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酒店家具廠贏木之源金牌售后提供一百分滿意

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編輯:作者:贏木之源家具發表時間:2017-11-08 09:14:44
我是贏木之源銷售部小蘇,有一次,客服小陳接到一位廣西客戶的售后咨詢,客戶說自己酒店固裝家具不小心撞壞了一部分,問我們能不能來維修一下。我一聽連忙記下了客戶的問題,并對客戶做出了安撫,請他盡管放心,我們一定會盡快為他解決困擾。

酒店家具
 
我帶著客戶的疑問馬上咨詢了廠里比較資深的專業技術楊工,楊工從事酒店家具制作和維修已有二十多年,經驗豐富。聽完我的疑問,他表示這種情況可以進行維修,恢復原來的樣子,不會影響質量和使用。

我聽完后立馬向客戶及時作出了反饋,但是客戶怕操作不當造成進一步損壞,希望我們能親自過去幫忙維修一下?;ǘ家恢睂Ξa品有定期免費巡檢,這也被我們寫在給客戶的服務條款之內,所以對客戶的要求我們既沒有覺得麻煩,也沒有任何推卸。馬上就派出專業技術員到客戶辦公現場去,用時不長,就圓滿為客戶解決了難題,得到了客戶滿口稱贊與好評!

酒店家具

在這里,也要提醒大家,如果一旦產品需要維修,請先對生產廠家做出咨詢,查明原因對癥下藥。請不要在沒有技術指導下進行盲目的維修,因為如果酒店家具的維修的紋理缺口,材料和原材料不同以及一些不專業的人都會導致破壞家具的原有美感。
文章出處:http://www.mas2tv.com
此文關鍵字:木之源,家具廠,金牌

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